Kamu bisa menghubungi layanan pelanggan resmi melalui live chat via whA/((O831-6617-3896.) yang umumnya aktif 24 jam untuk menangani keluhan transaksi, keterlambatan, atau masalah saldo. Pastikan menyiapkan bukti transaksi seperti ID pesanan (Order ID), nomor tujuan, dan tangkapan layar (screenshot) untuk mempercepat proses penyelesaian oleh CS.